Les textiles jouent un rôle clé dans l’univers de l’hospitalité. Que vous dirigiez un hôtel, un spa ou un établissement locatif, le choix des bons tissus ne se limite pas à l’apparence : il façonne l’expérience client, influence la perception de qualité et contribue à la fidélisation.
L’art de la première impression : l’importance du textile
Un textile bien choisi ne se contente pas d’habiller une pièce, il enrichit l’expérience du client. Des draps souples et respirants, apportent un confort naturel et instaurent une atmosphère apaisante, idéale après une journée bien remplie. Nos couvertures épaisses et raffinées ajoutent une note de luxe qui rehausse la qualité perçue du séjour.
Le saviez-vous?
Selon une étude de JD Power (2019), la literie est l’un des trois premiers éléments cités par les clients dans les avis positifs d’hôtels, aux côtés de la propreté et du service. En effet « Les scores de satisfaction globaux augmentent de 114 points (sur une échelle de 1 000) lorsque les clients d’un hôtel bénéficient d’une qualité de sommeil supérieure à leurs attentes ». (CoStar, J.D. Power: Guests Want Better Beds)
En offrant des produits qui marquent les esprits, vous encouragez les clients à revenir et à recommander votre établissement.
Découvrez nos collections de literie , de serviettes et de textiles de bain .
Un investissement durable et rentable
Au-delà de leur esthétique et de leur rôle dans l’expérience client, les textiles professionnels représentent un véritable investissement stratégique. Miser sur des produits de qualité permet de réduire les coûts liés aux remplacements fréquents, aux pertes ou à l’usure prématurée.
Chez Lieberman Textiles, nous sélectionnons des tissus conçus pour résister à des lavages intensifs, aux taches fréquentes et à une manipulation constante. Résultat : une longévité accrue, moins de renouvellements, et donc une meilleure rentabilité à long terme.
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Témoignages de clients de nos hôtels partenaires
Source : Lieberman Boutique
Diane Lapensee
Tellement bien dormi! Ma température était super bien réglée. Pas besoin d'enlever et remettre les couvertures! Toute fluffy en plus! J'ai essayé cette couette dans un chalet loué. Je l'ai prise en photo pour me la procurer !! Aucun regret! J'ai un feeling que notre histoire d'amour va durer longtemps!
Nancy Campeau
J’adore cet oreiller ! Il offre le soutien parfait pour le cou sans être trop ferme et procure un confort très agréable, semblable à un nuage
Nos serviettes individuelles Stella
Samuel
Très doux, bonne dimension et en général très satisfait de la qualité.
J’ai eu l’occasion d’utiliser un de ces magnifiques peignoirs lors de mon séjour à l’Auberge West Brome, au Québec. J’ai été enchantée de découvrir qu’il était fabriqué au Canada, ici même au Québec. J’en ai commandé un immédiatement. Excellent prix pour un peignoir de très grande qualité. Belle coupe qui tombe parfaitement. Tissu doux. Peut se porter toute l’année : pas trop lourd pour les matinées estivales moyennes, mais suffisamment chaud pour des températures hivernales modérées à l’intérieur. Je suis ravie de ce produit.
Conclusion
Le textile est bien plus qu’un détail décoratif : il influence les émotions, les souvenirs et le confort de vos clients. En investissant dans des produits de qualité, durables et bien pensés, vous investissez directement dans la satisfaction et la fidélisation.